Zobacz opinie o nas!

Kot Barnaba opinie w google

Obsługa posprzedażowa

Pamiętaj, że po odebraniu zamówienia pozostajesz nadal naszym Klientem :)

Znamy każdy sprzedawany przez nas produkt i w razie potrzeby udzielimy Ci wszelkich dodatkowych informacji i wyjaśnień, równie troskliwie i wyczerpująco jak w sytuacji, gdybyś dopiero zastanawiał(a) się nad zrobieniem u nas zakupów :)

Ubranko pooperacyjne dla kota psa

Opcje przeglądania

Współpracujemy z firmą Admirał - znanym w Europie producentem sprzętu rehabilitacyjnego dla zwierząt. Realizujemy zamówienia na produkty wykonywane na miarę: ortezy, buty ortopedyczne, wózki inwalidzkie i wszystkie inne artykuły produkowane przez firmę Admirał. Obsługę prowadzi osoba z uprawnieniami zoofizjoterapeuty. Na terenie Warszawy możliwy jest odpłatny dojazd do zwierzęcia.

Jak działamy?

PIERWSZA WIZYTA

  • Koniecznie najpierw uzgodnij z nami termin!
  • Zapraszamy zawsze ze zwierzakiem.
  • Uzgodnimy rodzaj zamawianego sprzętu oraz weźmiemy miarę.
  • Określimy orientacyjny koszt sprzętu.
  • Za pomiar pobierana jest opłata 20 zł. Dokonanie pomiaru nie zobowiązuje do finalnego zamówienia sprzętu. 
  • Jest możliwość samej konsultacji (bez pomiaru) osobistej lub telefonicznej. Konsultacja bez pomiaru jest bezpłatna.
  • Przed przystąpieniem do realizacji sprzętu podpisywana jest umowa.

PO WIZYCIE

  • Wysyłamy zamówienie do Producenta. W razie dodatkowych pytań kontaktujemy się z Klientem.
  • Po otrzymaniu potwierdzenia ceny wysyłamy do Klienta informację z kwotą i numerem konta do dokonania wpłaty (mBank: 84 1140 2004 0000 3802 7488 9572) 
  • Klient dokonuje przedpłaty wynoszącej nie mniej niż 80% wartości zamówienia
  • Po dokonaniu przedpłaty nie ma możliwości rezygnacji z zamówienia
  • Czas realizacji zamówienia po stronie firmy Admirał wynosi dla wózków ok. 10 dni roboczych, dla pozostałego sprzętu ok. 7 dni. Po nadejściu zamówienia niezwłocznie kontaktujemy się z Klientem

 ODBIÓR SPRZĘTU

  • Po odbiór sprzętu zapraszamy ze zwierzęciem.
  • Sprzęt z reguły wymaga indywidulanego dopasowania - prosimy zarezerwuj sobie 15-30 minut czasu, a w przypadku wózków nawet do godziny. 
  • Jest możliwość odbioru sprzętu bez zwierzęcia i w razie potrzeby umówienia się na wizytę ze zwierzęciem w innym terminie.

  

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl