Menu
- Akcesoria Leki Preparaty(94)
- Buty i Skarpetki(8)
- Kołnierze pooperacyjne(10)
- Majtki Pampasy Pieluchy(14)
- Orteza dla psa kota(13)
- Osłony Opatrunki Bandaże(12)
- Ubranka pooperacyjne(6)
- Uprzęże rehabilitacyjne i nosidła dla psa(24)
- Wózek dla psa(8)
- Akcesoria dodatkowe(7)
- Usługi(5)
- Admirał - realizacja sprzętu na zamówienie(1)
Zobacz opinie o nas!
Obsługa posprzedażowa
Pamiętaj, że po odebraniu zamówienia pozostajesz nadal naszym Klientem :)
Znamy każdy sprzedawany przez nas produkt i w razie potrzeby udzielimy Ci wszelkich dodatkowych informacji i wyjaśnień, równie troskliwie i wyczerpująco jak w sytuacji, gdybyś dopiero zastanawiał(a) się nad zrobieniem u nas zakupów :)
Producenci
Opcje przeglądania
Cena
-
od 300,00 zł
(0)
-
od
do
Nie znaleziono produktów spełniających podane kryteria.
Jak działamy?
Domyślnie zapraszamy ze zwierzęciem do siedziby firmy KOT BARNABA. Na terenie Warszawy jest też możliwość odpłatnego dojazdu zoofizjoterapeuty do zwierzęcia.
PIERWSZA WIZYTA
- Koniecznie najpierw uzgodnij z nami termin!
- Zapraszamy zawsze ze zwierzakiem.
- Uzgodnimy rodzaj zamawianego sprzętu oraz weźmiemy miarę.
- Określimy orientacyjny koszt sprzętu.
- Za pomiar pobieramy opłatę, która zostanie zaliczona na poczet zapłaty za sprzęt w przypadku jego zamówienia.
- Dokonanie pomiaru nie zobowiązuje do finalnego zamówienia sprzętu, chyba że zostanie on od razu opłacony (przy produktach na indywidualne zamówienie nie ma możliwości rezygnacji ze zlecenia)
- Jest możliwość wstępnej konsultacji (bez pomiaru) osobistej lub telefonicznej, dotyczącej doboru sprzętu. Konsultacja bez pomiaru jest bezpłatna.
- Przed przystąpieniem do realizacji sprzętu podpisywana jest zgoda RODO.
PO WIZYCIE
- Wysyłamy zamówienie do Producenta. W razie dodatkowych pytań kontaktujemy się z Klientem.
- Po otrzymaniu potwierdzenia ceny wysyłamy do Klienta informację z kwotą i numerem konta do dokonania wpłaty (mBank: 84 1140 2004 0000 3802 7488 9572, chyba że sprzęt został opłacony podczas wizyty.
- Po dokonaniu wpłaty nie ma możliwości rezygnacji z zamówienia
- Czas realizacji zamówienia po stronie firmy Admirał wynosi dla wózków ok. 10 dni roboczych, dla pozostałego sprzętu ok. 7 dni. Po nadejściu zamówienia niezwłocznie kontaktujemy się z Klientem
ODBIÓR SPRZĘTU
- Po odbiór sprzętu zapraszamy ze zwierzęciem.
- Sprzęt z reguły wymaga indywidulanego dopasowania - prosimy zarezerwuj sobie 15-30 minut czasu, a w przypadku wózków nawet do godziny.
- Jest możliwość odbioru sprzętu bez zwierzęcia i w razie potrzeby umówienia się na wizytę ze zwierzęciem w innym terminie.
Prosimy, aby agresywne psy posiadały kaganiec, który w razie potrzeby będzie można im założyć podczas wizyty (dotyczy to także agresji lękowej). Za bezpieczeństwo pracy z psem odpowiedzialny jest właściciel. Komfort zwierzęcia jest dla nas najważniejszy, dlatego nigdy nie zaczynamy wizyty od kagańca. Bywa on jednak niezbędny w sytuacji, gdy pies nie pozwala dokonać czynności niezbędnych do zmierzenia lub dopasowania sprzętu.
W przypadku kotów właściciel proszony jest o pomoc w przytrzymaniu podopiecznego, a my postaramy się dogadać z pacjentem tak, by uniknąć pogryzienia ;)
Dobrze, żeby psy mające problem z kontrolowaniem funkcji fizjologicznych posiadały podczas wizyty pieluszkę.
