Pamiętaj, że po odebraniu zamówienia pozostajesz nadal naszym Klientem :)
Znamy każdy sprzedawany przez nas produkt i w razie potrzeby udzielimy Ci wszelkich dodatkowych informacji i wyjaśnień, równie troskliwie i wyczerpująco jak w sytuacji, gdybyś dopiero zastanawiał(a) się nad zrobieniem u nas zakupów :)
Formy i koszt dostawy
Uwaga 1: panel sklepu przyjmuje wyłącznie adresy na terenie Polski i tylko ich dotyczą informacje poniżej. W sprawie wysyłki zagranicznej skontaktuj się z nami mailowo sklep@kotbarnaba.pl lub przez formularz kontaktowy na stronie sklepu.
Uwaga 2: formy dostawy wózków inwalidzkich i sprzętu na zamówienie są określono osobno i nie uwzględniają płatności przy odbiorze.
Aby umożliwić Klientom wybór najwygodniejszej dla nich formy dostawy, oferujemy możliwość przesyłki kurierskiej (DHL i InPost), wysyłki do punktu odbioru paczek (POP) DHL, do paczkomatu InPost lub odbioru osobistego w siedzibie firmy na dolnym Mokotowie w Warszawie.
Kurier DHL - koszt dostawy uzależniony od formy płatności
Zamówienie opłacone przelewem - 25 zł
Wysyłka za pobraniem - 30 zł
Punkt odbioru paczek (POP) DHL (sklepy, stacje benzynowe, salony prasowe)- nie ma możliwości płatności przy odbiorze
Zamówienie opłacone przelewem - 23 zł
Uwaga: Waga przesyłki nie może przekroczyć 20 kg. W przypadku chęci zakupu artykułów o łącznej masie przekraczającej 20 kg część z nich należy umieścić w nowym zamówieniu, które zostanie zrealizowane osobną przesyłką. Koszt wysyłki każdego zamówienia liczony jest osobno, zgodne z obowiązującym cennikiem.
Paczkomaty InPost - Ta forma dostawy dostępna jest tylko dla zamówień o wadze do 20 kg. Koszt dostawy uzależniony od formy płatności.
Zamówienie opłacone przelewem - 16 zł
Wysyłka za pobraniem - 21 zł
Uwaga: paczkomaty obsługują jedynie przesyłki o maksymalnych wymiarach 41 x 38 x 64 cm (większe nie zmieszczą się w skrytce). Program sklepowy nie jest w stanie oszacować wymiarów paczki, może się więc zdarzyć, że pomimo niewielkiej wagi zamówienie nie będzie mogło być wysłane do paczkomatu - zwróć na to uwagę, wybierając formę dostawy. Jeśli paczka będzie zbyt duża, skontaktujemy się z Tobą niezwłocznie z propozycją wysyłki kurierem.
Kurier InPost - koszt dostawy uzależniony od formy płatności
Zamówienie opłacone przelewem - 23 zł
Wysyłka za pobraniem - 28 zł
Odbiór osobisty - zawsze bezpłatny, niezależnie od tego, czy opłacisz zamówienie przelewem, czy gotówką bądź kartą przy odbiorze. Jeśli opłacisz zamówienie przelewem, w trosce o bezpieczeństwo Twoich zakupów możemy poprosić osobę odbierającą o okazanie wydruku zamówienia, a w razie jego braku - dokumentu tożsamości.
Odbiory własne realizowane są w w siedzibie firmy:
ul. Jaszowiecka 4 m. 1
02-934 Warszawia
Firma mieści się w prywatnym mieszkaniu. Po swoje zamówienie możesz więc przyjechać w dogodnym terminie, także wieczorem. Pamiętaj tylko, by uzgodnić z nami ten termin tel. 790 700 720, tak by był na miejscu ktoś, kto może wydać zamówienie. Możesz także po prostu umówić się na przyjazd i na miejscu podjąć decyzję o zakupie. Jeśli chcesz zapłacić kartą, upewnij się przed przyjazdem, czy na miejscu będzie osoba mogąca przyjąć taka płatność.