Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO KOT BARNABA

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest KOT BARNABA Anna Ewa Rutkowska, ul. Jaszowiecka 4 m.1, 02-934 Warszawa, NIP: 1132007198, REGON: 146918940.
Kontakt w sprawie danych osobowych: e.rutkowska@kotbarnaba.pl

2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Twoje dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• realizacja zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy),

• kontakt związany z obsługą zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

• prowadzenie konta klienta, jeśli je zakładasz (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

• wypełnienie obowiązków prawnych, np. księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

• działania marketingowe, w tym newsletter – wyłącznie na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),

• analityka i statystyki (np. Google Analytics – art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora).

3. Kategorie przetwarzanych danych

Zbieramy dane niezbędne do realizacji powyższych celów, w szczególności:

• imię i nazwisko,

• adres dostawy,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• dane do faktury,

• numer rachunku bankowego (np. w przypadku zwrotów).

4. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z nami w celu realizacji zamówień:

• przewoźnikom (DHL, DPD, InPost, Poczta Polska),

• operatorom płatności online (PayU, Przelewy24, ShoperPłatności, InPost Płatności),

• podmiotowi udostępniającemu platformę sklepową i hosting (Shoper, UTI),

• firmie księgowej,

• bankowi (w przypadku ręcznego zwrotu środków),

• firmie świadczącej usługę SEO (Shoper).

Dane mogą być także przekazywane do narzędzi analitycznych (np. Google Analytics). Część dostawców (np. Google) może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG).

5. Okres przechowywania danych

Twoje dane są przechowywane przez czas niezbędny do realizacji zamówienia i obsługi klienta, a także:

• dane niezbędne do celów podatkowych i księgowych – przez 5 lat od końca roku, w którym wystawiono dokument księgowy, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa,

• dane konta klienta – do momentu usunięcia konta,

• dane związane z rozliczeniami (w tym historia płatności) – przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego.

Danych wymaganych przepisami prawa (np. faktury, historia przelewów) nie można usunąć ani zmienić na żądanie, jeśli obowiązek ich przechowywania wynika z przepisów prawa.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• poprawienia danych,

• ograniczenia przetwarzania,

• sprzeciwu wobec przetwarzania,

• usunięcia danych (o ile przepisy prawa nie zobowiązują nas do ich dalszego przechowywania),

• przenoszenia danych – prawo to dotyczy wyłącznie danych podanych przez Ciebie i przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy (np. dane konta, dane zamówienia, dane do newslettera) i przysługuje w zakresie, w jakim jest to technicznie możliwe; nie dotyczy danych, które musimy przechowywać zgodnie z obowiązującymi przepisami (np. dokumentacja księgowa, historia przelewów),

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

7. Polityka cookies

Nasz sklep korzysta z plików cookies, które umożliwiają prawidłowe działanie strony, statystyki odwiedzin (np. Google Analytics) i – w przyszłości – mogą służyć do działań marketingowych (np. remarketing).
Pliki cookies możesz samodzielnie kontrolować i usuwać w ustawieniach swojej przeglądarki.
Korzystając z naszej strony, akceptujesz zasady opisane w tej Polityce.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia lub prowadzenia konta klienta. Brak podania danych może uniemożliwić dokonanie zakupu.

9. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Każdą zmianę opublikujemy na stronie sklepu.

10. Kontakt

W sprawach związanych z Twoimi danymi osobowymi możesz się skontaktować:
📧 e-mail: e.rutkowska@kotbarnaba.pl